市场中的新型欺诈——产品列表欺诈为何兴起

作者:Julian Wong

客户成功副总裁,北美区

Julian 是欺诈和安全检测行业的资深人士。他曾担任 Indiegogo 和 Etsy的信用安全主管以及 Upwork 的风险管理负责人。在职期间,他搭建了欺诈和风险检测团队并带领团队开发了可拓展的欺诈检测系统。在此之前, Julian 曾带领 Google 的工程团队,该团队主要负责广告平台反欺诈的算法构建。 Julian 拥有加州大学伯克利分校的工程学学士学位和纽约大学斯特恩商学院的工商管理硕士学位。

现在,大部分在线欺诈类型都被企业所熟知,例如支付欺诈、薅羊毛和帐户盗取。然而,欺诈者也在不断创造新型的欺诈方式。 就如今天我们要谈到的产品列表欺诈,对于互联网市场来说,这是一种新型和快速增长的欺诈类型。

 

正在兴起的产品列表欺诈

产品列表欺诈出现并大面积增加的原因之一是因为电商的发展,尤其是 P2P 越来越受消费者欢迎。 根据 Forrester 的数据,2016年全球在线零售 B2C 支出中约有一半来自电商,如果这种趋势持续下去,到2022年市场份额可能会增加到66%。 产品列表欺诈增加的另一个原因是从线上到线下的交易数量正在快速增长。 在线市场上也发布了大量的商品。 仅凭OfferUp 就有数亿个列表。 诈骗分子从这些欺诈中赚取了数百万美元。

 

一个市场仍待解决的痛点

拥有线上平台的公司必须采取措施帮助保护买家免受欺诈分子的侵害。 不但可以帮助买家避免损失和骗局,还可以确保他们在市场中保持良好声誉。例如垃圾信息发送者使用会 URL 混淆等复杂技术来骗取社交媒体中的信誉值。 你可查看上篇技术文章详细了解垃圾邮件发送者在社交媒体上大规模进行攻击所使用的常见技术。

 

什么是产品列表欺诈?

产品列表欺诈有时会被称为电商平台欺诈。 这种欺诈主要发生在(P2P)市场,如Craigslist、OfferUp 和 Wallapop。 欺诈者在市场上创建产品列表以欺骗买家。 以下是产品列表欺诈的主要形式:

 

骗取买家财产

欺诈分子会在网上挂售一种不存在或伪造的奢侈品,例如汽车或设计师手提包。 这些物品通常远低于市场价值,以吸引许多本费者。 欺诈者经常使用低价来诱骗买家通过像 Venmo 这样的即时支付服务进行付款。 诈骗者有时也会与买家互动并与他们协调,以便在实际地点会面以交换货物。 诈骗者最终抢劫了买主。

设立诱导跳转链接

有时,欺诈分子会设置“诱导跳转链接”添加到不相关的列表中。 例如,欺诈分子会在产品列表的标题和描述植入热度高的流行项目(例如,家具或手提包)。 但是,当消费者点击产品页面时,他们会被重新跳转到与消费者正在寻找的商品无关的广告或垃圾邮件之中。 欺诈分子的目标是使用P2P平台发送垃圾邮件来覆盖大量受众。

 

骗取个人信息

欺诈者有时会将产品发布到网络盗取中以获取个人信息。 在列表中会包括指向收集买家信息的第三方网站链接。 在买家提交个人信息时进行收集,如电子邮件、密码、信用卡号和地址。

 

产品列表欺诈为什么难以被检测?

由于许多原因,该欺诈行为很难被检测。 一个原因是,欺诈性产品列表通常看起来比正常列表更专业和更好。 同时许多产品列表都会在一天或更短的时间内快速创建并结束。 另一个原因是大多数交易是在线下进行的,因此存在一定程度的匿名性。 诈骗者可以隐藏电子邮箱和电话号码。 他们还可以伪造他们的 GPS 位置。 最后,许多这些平台只是负责连接卖家和买家。 支付和交换货物取决于买方和卖方,通常在平台以外。 这样远离平台的交互方式导致缺乏能用于追踪的在线行为信息用于欺诈检测。

 

正在兴起的产品列表欺诈

产品列表欺诈出现并大面积增加的原因之一是因为电商的发展,尤其是 P2P 越来越受消费者欢迎。 根据 Forrester 的数据,2016年全球在线零售 B2C 支出中约有一半来自电商,如果这种趋势持续下去,到2022年市场份额可能会增加到66%。 产品列表欺诈增加的另一个原因是从线上到线下的交易数量正在快速增长。 在线市场上也发布了大量的商品。 仅凭OfferUp 就有数亿个列表。 诈骗分子从这些欺诈中赚取了数百万美元。

 

一个市场仍待解决的痛点

拥有线上平台的公司必须采取措施帮助保护买家免受欺诈分子的侵害。 不但可以帮助买家避免损失和骗局,还可以确保他们在市场中保持良好声誉。例如垃圾信息发送者使用会 URL 混淆等复杂技术来骗取社交媒体中的信誉值。 你可查看上篇技术文章详细了解垃圾邮件发送者在社交媒体上大规模进行攻击所使用的常见技术。

 

2018-08-30T04:35:34+00:00 八月 30th, 2018|技术动态|